licRDV Pro est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne éditée par Solocal, conçue pour automatiser la gestion d’agenda des professionnels. Disponible depuis 2006, cette solution SaaS revendique plus d’un million d’utilisateurs et s’impose comme un acteur structurant du marché français.
L’objectif est opérationnel : réduire la charge administrative, limiter les interruptions téléphoniques et sécuriser le taux de remplissage grâce aux rappels automatiques. L’outil cible les indépendants, PME, cabinets multi-praticiens et réseaux organisés.
Qu’est-ce que ClicRDV Pro ?
ClicRDV Pro est un logiciel de gestion d’agenda professionnel en mode SaaS, accessible depuis un navigateur web sans installation locale. Les données sont hébergées en France et la plateforme respecte le RGPD, avec chiffrement SSL et dispositifs d’authentification sécurisés.
La solution permet :
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la réservation en ligne 24h/24 et 7j/7
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la gestion d’agendas partagés
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l’envoi automatique de rappels par SMS et e-mail
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l’intégration sur site web via iFrame ou API
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la synchronisation avec Google Agenda et Outlook
L’intégration native avec Pages Jaunes constitue un levier de visibilité différenciant. L’écosystème revendique 22 millions de visiteurs mensuels, ce qui peut favoriser l’acquisition de nouveaux clients.
Les données communiquées indiquent une réduction de 30 % des appels téléphoniques et une division par cinq des rendez-vous non honorés grâce aux rappels automatisés.
Fonctionnalités clés pour piloter son activité
L’intérêt de ClicRDV Pro repose sur l’automatisation et la centralisation des flux de réservation.
Gestion d’agenda personnalisée
Le professionnel configure ses plages horaires, la durée des prestations, ses absences et ses créneaux bloqués. Le partage d’agenda est illimité, ce qui facilite la coordination dans les cabinets ou structures multi-sites.
Rappels et notifications automatiques
Chaque réservation génère une confirmation immédiate. Un rappel SMS est envoyé la veille du rendez-vous. Toute modification entraîne une notification en temps réel.
Intégration multicanale
La réservation peut s’effectuer depuis le site internet du professionnel, sa fiche Pages Jaunes, Google ou Facebook. Les disponibilités sont synchronisées automatiquement sur l’ensemble des supports.
CRM et reporting
Chaque rendez-vous alimente une base clients exploitable pour des campagnes SMS ou e-mail. Le tableau de bord fournit des indicateurs clés : taux de remplissage, chiffre d’affaires généré, canaux d’origine des réservations, performance par collaborateur.
Tarifs ClicRDV Pro en 2025
La grille tarifaire est structurée pour s’adapter aux différents niveaux de maturité.
| Formule | Prix mensuel HT | Principales fonctionnalités | Public cible |
|---|---|---|---|
| Basique | 29 € | Agenda en ligne, rappels automatiques, utilisateurs illimités | Indépendants, petites structures |
| Pro | 49 € | Reporting avancé, CRM, agendas multiples | PME, cabinets groupés |
| Pro Visibilité | 59 € | Référencement renforcé, priorité Pages Jaunes | Professionnels en développement |
| Grands Comptes | Sur devis | Solution personnalisée, accompagnement dédié | Réseaux et franchises |
Un engagement de 12 à 24 mois est généralement requis. Aucune version d’essai gratuite n’est proposée. Des remises de 10 à 30 % peuvent être accordées en cas d’engagement annuel.
Comparativement à Doctolib, dont l’abonnement avoisine 110 € mensuels, le positionnement tarifaire apparaît plus accessible pour les TPE et jeunes praticiens.
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Avantages et limites à analyser
ClicRDV Pro génère un gain de temps administratif mesurable. La réduction des appels téléphoniques libère plusieurs heures chaque semaine. L’automatisation des rappels améliore le taux de présence et sécurise le chiffre d’affaires.
L’intégration Pages Jaunes renforce la visibilité digitale, tandis que l’hébergement en France répond aux exigences de conformité réglementaire.
Certaines limites doivent être prises en compte : absence d’essai gratuit, engagement contractuel obligatoire, pas d’application mobile native. Des retours utilisateurs évoquent un support client parfois difficile à joindre et des incidents techniques ponctuels liés aux rappels ou à la synchronisation.
Pour quels professionnels ?
La solution s’adresse aux métiers structurés autour d’un volume régulier de rendez-vous : praticiens de santé, avocats, consultants, coiffeurs, esthéticiennes, artisans ou réseaux d’agences.
Les cabinets multi-praticiens bénéficient particulièrement du partage d’agenda illimité. Les structures souhaitant renforcer leur présence sur Pages Jaunes disposent d’un levier de développement cohérent.
ClicRDV Pro répond aux besoins des professionnels recherchant un outil de gestion de rendez-vous automatisé, hébergé en France, avec un rapport qualité-prix compétitif et une logique d’engagement sur le long terme.