Le Webmail AC Paris constitue la messagerie professionnelle dédiée aux personnels de l’Académie de Paris. Qu’ils soient enseignants, administrateurs ou personnels de direction, les utilisateurs disposent d’une adresse académique qui facilite la communication interne et le partage de documents. Cette plateforme sécurisée permet d’envoyer et de recevoir des e-mails, d’ajouter des pièces jointes, de créer des dossiers et d’utiliser des fonctions avancées comme l’envoi groupé.
À qui s’adresse le Webmail AC Paris ?
La messagerie webmail.ac-paris.fr est attribuée automatiquement à tout nouveau membre du personnel de l’Académie de Paris. Dès l’intégration, le rectorat ou la DSDEN crée un compte académique sous la forme prenom.nom@ac-paris.fr. Tous les personnels, qu’ils enseignent dans le primaire, le secondaire ou le supérieur, ou qu’ils occupent un poste administratif, doivent disposer de cette messagerie. Elle devient alors un outil central pour les échanges avec les collègues, les chefs d’établissement et les inspecteurs.
Cette messagerie s’impose comme un moyen officiel pour toute communication académique et garantit la traçabilité des échanges professionnels.
Premiers pas avant la connexion au Webmail AC Paris
Pour une première connexion, il est indispensable de récupérer ses identifiants. Le secrétariat de l’établissement ou le service d’affectation transmet le NUMEN ainsi qu’un mot de passe provisoire. Ces éléments permettent de se connecter sur la plateforme et de modifier immédiatement le mot de passe pour sécuriser l’accès.
Si le courrier ou l’e-mail contenant les identifiants n’est pas reçu, le NUMEN peut être utilisé pour déclencher une réinitialisation via la fonction « mot de passe ou identifiant oublié ». En cas d’absence de NUMEN, il convient de contacter le secrétariat ou le service académique pour obtenir l’assistance nécessaire.

Comment se connecter à son compte Webmail AC Paris ?
La connexion s’effectue en quelques étapes simples :
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Accéder à la page officielle via webmail.ac-paris.fr ou convergence.ac-paris.fr.
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Saisir son identifiant académique (souvent prénom.nom) et le mot de passe fourni par le rectorat.
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Cliquer sur Connexion pour accéder à la boîte de réception.
Il est conseillé de changer immédiatement le mot de passe initial pour renforcer la sécurité. Un mot de passe solide combine majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
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Gérer les problèmes de connexion
Plusieurs difficultés peuvent survenir lors de la connexion :
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Erreur de saisie : il est courant de confondre caractères ou majuscules. Re-saisir les informations calmement permet de résoudre ce problème.
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Cache et cookies : des fichiers temporaires peuvent bloquer l’accès. Vider le cache et supprimer les cookies rétablit généralement la connexion.
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Maintenance ou panne technique : certaines interruptions sont temporaires. Vérifier avec les collègues ou attendre quelques instants est recommandé.
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Compte suspendu : en cas de blocage prolongé, contacter directement le rectorat pour clarifier la situation.
Réinitialisation et modification du mot de passe
Si le mot de passe est perdu, la plateforme propose un système de réinitialisation :
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Cliquer sur « mot de passe ou identifiant perdu ».
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Saisir le NUMEN et l’identifiant.
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Confirmer son identité via la date de naissance et le captcha.
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Définir un nouveau mot de passe sécurisé.
La modification régulière du mot de passe permet de prévenir les risques de piratage et d’assurer la confidentialité des échanges.
Contacter l’Académie de Paris
En cas de problème persistant, le personnel peut joindre le rectorat :
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Adresse : 12 boulevard d’Indochine, 75019 Paris
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Téléphone : 01 44 62 40 40
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Les courriers sont à envoyer en recommandé avec accusé de réception en précisant le NUMEN et les coordonnées personnelles.
Le Webmail AC Paris devient ainsi un outil indispensable pour l’organisation et la communication professionnelle au sein de l’académie. Son accès est sécurisé, ses fonctionnalités complètes et son utilisation adaptée aux besoins spécifiques des enseignants et du personnel administratif.
