L’Intranet Académie Amiens constitue le point d’entrée numérique des personnels de l’Éducation nationale exerçant dans l’Aisne, l’Oise et la Somme. Cet espace sécurisé centralise la messagerie académique, les applications métiers, les services RH et les outils collaboratifs indispensables au quotidien professionnel.
Rattachée au rectorat d’Amiens, l’académie accueille plus de 354 000 élèves et mobilise plus de 35 000 agents, dont plus de 26 000 enseignants. Dans ce contexte organisationnel dense, la centralisation des services numériques répond à un objectif clair : fluidifier les échanges et sécuriser les données professionnelles.
Comment accéder à l’Intranet Académie Amiens ?
L’accès s’effectue via le portail académique dédié. La connexion repose sur les identifiants de messagerie académique, sous la forme prenom.nom@ac-amiens.fr.
La procédure est unifiée :
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Saisir son identifiant académique
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Entrer son mot de passe personnel
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Valider l’authentification
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Utiliser, selon le profil, une clé OTP (code à usage unique)
Cette authentification unique permet d’accéder à l’ensemble des services sans multiplier les mots de passe. L’interface s’adapte automatiquement au profil de l’utilisateur : enseignant, personnel administratif, direction, AESH ou équipe médico-sociale.
En cas de première connexion, l’activation du compte s’effectue à l’aide des identifiants provisoires transmis par l’administration, généralement basés sur le NUMEN.
La messagerie académique via le portail Arena
La messagerie académique Amiens est accessible depuis l’onglet « Intranet, Référentiel et Outils » du portail Arena, puis via « Accès au webmail ». Elle fonctionne avec l’interface RoundCube, disponible 24h/24.
Elle permet de :
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Recevoir les communications officielles du rectorat
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Échanger avec les collègues et la hiérarchie
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Gérer des listes de diffusion
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Configurer une signature électronique professionnelle
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Organiser les messages par dossiers
L’adresse professionnelle est générée automatiquement lors de la prise de fonction. Elle reste active tant que l’agent exerce au sein de l’académie.
Les outils professionnels intégrés à l’intranet
L’Intranet Académie Amiens centralise plusieurs catégories d’outils métiers.
Communication et collaboration
La messagerie sécurisée constitue le socle des échanges internes. Des fonctionnalités de visioconférence facilitent les réunions à distance. Un espace de stockage partagé permet la conservation et le partage de documents professionnels.
Ressources humaines et gestion de carrière
Des applications dédiées comme I-Prof ou COLIBRIS sont accessibles depuis la plateforme. Elles permettent de suivre sa carrière, déposer des demandes administratives et consulter des informations RH actualisées.
Formation continue via Magistère
L’intégration directe de Magistère simplifie l’accès aux parcours de formation. Les agents retrouvent leurs modules en auto-formation ou accompagnés sans changer d’environnement numérique. Les certificats obtenus restent disponibles dans leur espace personnel.
Applications métiers spécialisées
Selon la fonction exercée, l’interface donne accès à des outils de suivi pédagogique, de gestion administrative ou de pilotage d’établissement. Les droits d’accès sont automatiquement ajustés en fonction de l’affectation.
Paramètres techniques pour synchroniser sa messagerie
L’utilisation depuis un smartphone, une tablette ou un logiciel de messagerie nécessite une configuration précise.
Deux protocoles sont proposés :
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IMAP sécurisé (port 993, SSL/TLS)
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POP sécurisé (port 995, SSL)
Le serveur sortant SMTP utilise un chiffrement SSL/TLS avec authentification obligatoire.
Le protocole IMAP permet une synchronisation sur plusieurs appareils, les messages restant stockés sur le serveur académique. Le protocole POP télécharge les emails sur un seul terminal, ce qui expose à une perte en cas de panne.
Résoudre les problèmes de connexion
Plusieurs causes peuvent expliquer une difficulté d’accès :
Erreur de saisie des identifiants
Une faute de frappe ou une confusion entre majuscules et minuscules bloque l’authentification.
Cache et cookies du navigateur
Des données obsolètes peuvent perturber l’affichage. Leur suppression rétablit souvent l’accès.
Compte temporairement verrouillé
Après cinq tentatives infructueuses, le système bloque l’accès pendant 30 minutes.
Maintenance du portail
Une opération technique peut rendre le service momentanément indisponible.
En cas d’oubli de mot de passe, un service de réinitialisation en ligne est accessible depuis la page d’intranet académique. La procédure nécessite l’identifiant et certaines informations personnelles liées au dossier administratif.
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Sécurité et assistance technique
La protection des données repose sur plusieurs mécanismes :
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Chiffrement des communications
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Authentification renforcée par clé OTP
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Gestion dynamique des droits d’accès
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Surveillance continue des serveurs
Les agents peuvent contacter leur établissement, la DSDEN de leur département ou le rectorat d’Amiens en cas de blocage persistant. Le NUMEN peut être demandé pour vérifier l’identité et accélérer le traitement.
L’Intranet Académie Amiens dépasse le simple cadre d’une messagerie. Il structure l’organisation numérique des équipes éducatives, sécurise les échanges et centralise les démarches administratives. Une maîtrise complète de cet environnement améliore la productivité, la réactivité et la conformité aux exigences institutionnelles.