Iris SDIS 02 est le système de gestion opérationnelle utilisé par le Service départemental d’incendie et de secours de l’Aisne. Il structure l’ensemble de la chaîne d’alerte et d’intervention, depuis la réception d’un appel au Centre de Traitement de l’Alerte jusqu’au suivi des engins engagés sur le terrain. Conçu comme un outil de commandement assisté par ordinateur (CAD), il centralise les données en temps réel, améliore la coordination multi-agences et renforce le pilotage stratégique du SDIS 02.
Pour un décideur public, un cadre opérationnel ou un responsable de centre, Iris constitue bien plus qu’un logiciel : c’est un levier d’optimisation des ressources humaines, matérielles et financières mobilisées pour la sécurité des 555 000 habitants répartis sur 816 communes.
Organisation du SDIS 02 et rôle structurant d’Iris
Le SDIS 02 repose sur une organisation publique pilotée par un Conseil d’administration associant département, communes et intercommunalités. La présidence relève du département, tandis que le préfet assure la fonction de chef des opérations. Cette gouvernance hybride garantit à la fois pilotage budgétaire et coordination tactique.
Avec 2 233 personnels engagés, professionnels et volontaires, la gestion fine des moyens devient un enjeu opérationnel majeur. Iris SDIS 02 s’inscrit précisément dans cette logique de mutualisation des ressources. Le système consolide les informations relatives aux équipes, aux engins, aux historiques d’intervention et aux statistiques, créant une base fiable pour la prise de décision.
Le financement assuré principalement par le département, complété par les contributions des communes et EPCI, permet de maintenir l’infrastructure technique, les équipements et la montée en compétence des équipes. Dans ce cadre, Iris joue un rôle structurant pour justifier l’utilisation des fonds publics à travers des indicateurs mesurables.
Iris SDIS 02 : une plateforme numérique intégrée au cœur des opérations
Au sein du SDIS de l’Aisne, Iris centralise l’alerte, le dispatching, la cartographie et la communication opérationnelle. Chaque appel déclenche une saisie structurée des informations clés : localisation, nature du sinistre, contexte. Le système propose ensuite des moyens adaptés selon des règles paramétrées.
Gestion des alertes et dispatching automatisé
Le module de dispatching pompiers constitue le noyau fonctionnel. Les propositions d’engagement tiennent compte :
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du type d’événement
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de la localisation précise
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du temps d’accès estimé
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de la disponibilité des engins
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des compétences présentes dans les équipes
L’opérateur conserve la décision finale, mais l’automatisation réduit le temps d’analyse. Lors d’un feu de forêt en 2025 dans le sud du département, 15 véhicules et 58 pompiers ont été mobilisés en moins de 20 minutes grâce à cette organisation numérique.
Suivi GPS et cartographie dynamique
Le suivi GPS des interventions permet de visualiser en temps réel la position des engins. La cartographie intègre hydrants, limites communales, infrastructures sensibles et zones à risque. Cette visualisation améliore la supervision lors d’événements complexes et alimente les calculs de temps de trajet.
Dans un accident multi-victimes sur un axe structurant, cette capacité de localisation facilite la coordination avec les services médicaux et les forces de l’ordre.
Interopérabilité et accès multi-agences
Iris SDIS 02 connecte les casernes, le CTA-CODIS, la préfecture, la gendarmerie et les établissements hospitaliers. L’outil favorise une coordination renforcée entre acteurs publics, avec traçabilité des décisions et historisation automatique des statuts.
Cette interopérabilité limite les ruptures d’information et sécurise la chaîne opérationnelle.
Gestion des compétences et des formations
La plateforme intègre un suivi des formations. Chaque validation de module est enregistrée, permettant aux chefs de groupe de composer des équipes conformes aux exigences opérationnelles. Ce volet contribue à la qualité de service et à la professionnalisation continue.
Bénéfices opérationnels et pilotage stratégique
L’impact d’Iris SDIS 02 dépasse la simple amélioration technique.
Pour les équipes, le système réduit la pression liée à la recherche d’informations. Les notifications sur terminaux mobiles, l’accès aux fiches procédure embarquées et la visibilité en temps réel renforcent la précision des interventions.
Pour le commandement, Iris produit des indicateurs fiables :
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délais moyens de départ et d’arrivée
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volumes d’interventions par type de risque
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taux de disponibilité des engins
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cartographie des zones à forte sollicitation
Ces données soutiennent les arbitrages budgétaires, la planification des effectifs et l’implantation des centres. Le système devient un outil d’aide à la décision stratégique, au service de la performance publique.
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Sécurité, confidentialité et continuité de service
L’environnement des secours impose une gestion rigoureuse des données sensibles. Iris SDIS 02 intègre :
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authentification multifactorielle
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double vérification via application dédiée
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chiffrement complet des sessions
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journal d’audit retraçant chaque action
Les comptes inactifs sont verrouillés automatiquement après 90 jours. Cette traçabilité dissuade les usages abusifs et facilite les contrôles internes.
L’architecture en cloud garantit une continuité de service même en cas de coupure réseau locale, un point déterminant pour les zones rurales ou isolées.
Perspectives technologiques et modernisation continue
Le SDIS 02 inscrit Iris dans une dynamique d’innovation. Des projets intègrent la réalité augmentée pour visualiser issues de secours et points d’eau sur site. Des capacités d’analyse prédictive exploitant données historiques et informations météo sont en développement afin d’anticiper crues ou feux de forêt.
Un module pédagogique destiné au grand public pourrait renforcer la diffusion des gestes qui sauvent via des tutoriels interactifs. L’accessibilité numérique, avec contraste renforcé et lecture vocale, fait également partie des priorités.
Iris SDIS 02 illustre ainsi la transformation numérique d’un service public stratégique. L’outil combine réactivité opérationnelle, pilotage budgétaire et sécurisation des données, tout en s’adaptant aux spécificités territoriales de l’Aisne.